1 – Encontre o site: https://www.iso.org/home.html
2 – Responda as seguintes perguntas:
O que é avaliação de conformidade?
O que é um padrão?
Como os padrões são desenvolvidos?
Quais são os benefícios dos padrões?
Quais são os três padrões mais populares?
Qual padrão baseia-se em uma série de princípios de gestão da qualidade, incluindo um forte foco no cliente, a motivação e a implicação da alta administração, a abordagem do processo e a melhoria contínua?
O que é um padrão?
Como os padrões são desenvolvidos?
Quais são os benefícios dos padrões?
Quais são os três padrões mais populares?
Qual padrão baseia-se em uma série de princípios de gestão da qualidade, incluindo um forte foco no cliente, a motivação e a implicação da alta administração, a abordagem do processo e a melhoria contínua?
Desafio de
aprendizagem:
Solução de problemas
A fábrica de Tubulações TWLIMA é uma empresa que tem
por objetivo manter o alto padrão de qualidade durante o processo de fabricação
de seus produtos. Entre esses padrões a serem preservados estão o comprimento, espessura,
diâmetro e dureza das tubulações.
Uma amostragem realizada em máquina que produz
tubulações da TWLIMA apresentou espessura numa distribuição normal com média de
7,0 mm de diâmetro e o valor de desvio padrão de 0,4 mm. Ao saber deste fato a
empresa pediu para o técnico responsável verificar o processo de produção.
A empresa utiliza como faixa de fabricação os
valores de 6,2 à 7,6 mm para espessura da tubulação. Sendo você este técnico
responsável pelo setor de controle de qualidade deverá:
I - Com esta média de produção realizada por esta
máquina, qual a probabilidade percentual de um consumidor encontrar uma
tubulação fora dos limites especificados pela indústria? (Elabore o gráfico de
distribuição normal, indicando a área do gráfico questionada)
II - No fato de um consumidor comprar 1400
tubulações produzidas por esta máquina, quantas peças estariam fora do limite
especificado?
III - Sabendo que não podem ocorrer erros na
amostragem realizada e com foco na Qualidade, pesquise e apresente um fluxograma que poderá
ser sugerido como orientação para padronização na coleta destes tipos de
amostras.
COLOQUE AS RESPOSTAS DAS PERGUNTAS NESTE AMBIENTE
SOLUCIONE ESTE DESAFIO DE APRENDIZAGEM E ENVIE PARA wilhermyson@gmail.com
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Sandra Helena Bertino de Souza
ResponderExcluirO que é avaliação de conformidade?
A avaliação da conformidade envolve um conjunto de processos que mostram que seu produto, serviço ou sistema atende aos requisitos de um padrão.
O que é um padrão?
Um padrão é um conjunto de regras padronizados que contém um catálogo de requisitos.Esses requisitos referem-se tanto a produtos e processos.Coleta de padronização os desejos, as propostas de todas as instituições, tais como fabricantes, associações de consumidores, advogados, pesquisa centros, as entidades de certificação e de inspeção.
Como os padrões são desenvolvidos?
Passam por três etapas de revisão e aprovação, Cada padrão é criado ou atualizado por um grupo de voluntários de muitos países que trabalham em gerenciamento de projetos.
Quais são os benefícios dos padrões?
produtos seguros, confiáveis e de boa qualidade.
Quais são os três padrões mais populares?
Gestão de qualidade;
Gerenciamento de segurança de informação;
Gestão Ambiental.
Qual padrão baseia-se em uma série de princípios de gestão da qualidade, incluindo um forte foco no cliente, a motivação e a implicação da alta administração, a abordagem do processo e a melhoria contínua?
Os padrões fornecem orientação e ferramentas para empresas e organizações que desejam garantir que seus produtos e serviços atendam consistentemente aos requisitos do cliente e que a qualidade seja consistentemente aprimorada.
O que é avaliação de conformidade?
ResponderExcluirDestina-se a ser utilizado por indivíduos e organismos que desejam fornecer, promover ou usar serviços de avaliação de conformidade éticos e confiáveis.
O que é um padrão?
São , especificações, diretrizes ou características que podem ser usadas consistentemente para garantir que materiais, produtos, processos e serviços sejam adequados para a finalidade.
Como os padrões são desenvolvidos?
A partir das melhores ideias e métodos colaborativas por milhares de especialistas em todo o mundo.
Quais são os benefícios dos padrões?
Facilitar as nossas vidas de diferentes formas , uma agricultura mais eficiente , inclusão social e tornar as cidades mais inteligentes e outros...
Quais são os três padrões mais populares?
Gestão de qualidade ISO 9001 - Certifique-se de que seus produtos e serviços atendam às necessidades dos clientes com essa família de padrões.
ISSO/ IEC 27001 Gerenciamento de segurança da informação - Certifique-se de que as informações da sua organização são seguras com esta família de padrões.
ISSO 14001 Gestão ambiental - Melhore seu desempenho ambiental com esta família de padrões.
Qual padrão baseia-se em uma série de princípios de gestão da qualidade, incluindo um forte foco no cliente, a motivação e a implicação da alta administração, a abordagem do processo e a melhoria contínua?
ISO 9001: 2015
Felipe Marçal Rosa turma: 064
Respostas - Felipe S.
ResponderExcluir1) O que é avaliação de conformidade?
Demonstração de que requisitos especificados relativos a um produto, processo, sistema, pessoa ou organismo são atendidos (ISO, 2005). É um processo sistematizado, acompanhado e avaliado que entrega um maior grau de confiança de um produto (INMETRO, 2017).
2) O que é um padrão?
Documentos que fornecem requisitos, especificações, diretrizes ou características que podem ser usadas consistentemente para garantir que materiais, produtos, processos e serviços sejam adequados para a finalidade (ISO, 2017).
3) Como os padrões são desenvolvidos?
Padrões são desenvolvidos como resposta a uma necessidade do mercado. Especificamente a ISO leva em conta a necessidade de seus membros que correspondem a indústrias e grupos de especialistas que formam comitês técnicos. Esses grupos de especialistas são compostos de pessoas de diversas origens profissionais como associações de consumidores, acadêmicos, ONGs e Governos (ISO, 2017).
4) Quais são os benefícios dos padrões?
Ao estabelecer padrões, a empresa estará atenta a sua produção, medindo e controlando esses padrões a tendência é aumentar satisfação do cliente, redução dos custos de não-conformidade e otimização dos resultados.
5) Quais são os três padrões mais populares?
ISO 9001 - Gestão da Qualidade; ISO 14001 - Gestão Ambiental; ISO/IEC 27001 - Gestão de Segurança da Informação. (ISO, 2017)
6) Qual padrão baseia-se em uma série de princípios de gestão da qualidade, incluindo um forte foco no cliente, a motivação e a implicação da alta administração, a abordagem do processo e a melhoria contínua?
Padrão ISO 9001:2018
Referências
INMETRO. (05 de 10 de 2017). Avaliação da Conformidade. Fonte: INMETRO: http://www.inmetro.gov.br/qualidade/definicaoAvalConformidade.asp
ISO. (2005). ABNT NBR ISO/IEC 17000:2005.
ISO. (05 de 10 de 2017). Developing ISO Standards. Fonte: ISO: https://www.iso.org/developing-standards.html
ISO. (05 de 10 de 2017). ISO Standards. Fonte: ISO: https://www.iso.org/standards.html
ISO. (2017, 10 05). Padrões Populares da ISO. Retrieved from Popular Standards: https://www.iso.org/popular-standards.html
Julianna Garcia
ResponderExcluirO que é avaliação de conformidade?
A avaliação da conformidade envolve um conjunto de processos que mostram que seu produto, serviço ou sistema atende aos requisitos de um padrão, tendo como benefícios: confiança adicional aos consumidores, vantagem competitiva às empresas e garantia de atendimento das condições de saúde, segurança ou meio ambiente aos reguladores.
As principais formas de avaliação de conformidade são testes, certificação e inspeção.
O que é um padrão?
Padrão são requisitos, especificações, diretrizes ou características utilizados para garantir que materiais, produtos, processos e serviços sejam adequados para a finalidade.
Como os padrões são desenvolvidos?
Os padrões são desenvolvidos por grupos de especialistas de todo o mundo, a partir de uma necessidade de mercado, respondendo a um pedido da indústria ou de outras partes interessadas, como grupos de consumidores. Esses especialistas negociam todos os aspectos do padrão, incluindo seu escopo, definições-chave e conteúdo.
Os comitês técnicos são compostos por especialistas da indústria relevante, mas também por associações de consumidores, academia, ONGs e governo.
A abordagem do desenvolvimento de padrões é baseada em consenso e os comentários de todas as partes interessadas são levados em consideração.
Quais são os benefícios dos padrões?
Os padrões trazem como benefícios para os consumidores: segurança, confiabilidade e boa qualidade nos produtos e serviços.
Para os reguladores e governos: ajudam a desenvolver uma melhor regulamentação, sabendo que eles são sólidos, graças ao envolvimento de especialistas estabelecidos globalmente.
Alguns padrões, como qualidade do ar, água e solo, por exemplo, trazem como benefícios a proteção à saúde do planeta e das pessoas, além de benefícios econômicos.
Quais são os três padrões mais populares?
ISO 9001 Gestão de qualidade
ISO / IEC 27001 Gerenciamento de segurança da informação
ISO 14001 Gestão ambiental
Qual padrão baseia-se em uma série de princípios de gestão da qualidade, incluindo um forte foco no cliente, a motivação e a implicação da alta administração, a abordagem do processo e a melhoria contínua?
ISO 9001
Nome:Veronica Ferreira Paganoti
ResponderExcluirResponda as seguintes perguntas:
*O que é avaliação de conformidade?
A avaliação da conformidade envolve um conjunto de processos que mostram que seu produto, serviço ou sistema atende aos requisitos de um padrão.
O processo de avaliação da conformidade tem um certo número de benefícios:
• Ele fornece aos consumidores e outras partes interessadas uma confiança adicional.
• Isso dá à sua empresa uma vantagem competitiva.
• Isso ajuda os reguladores a garantir que as condições de saúde, segurança ou meio ambiente sejam atendidas.
*O que é um padrão?
Os padrões internacionais tornam as coisas funcionando . Eles fornecem especificações de classe mundial para produtos, serviços e sistemas, para garantir qualidade, segurança e eficiência. Eles são fundamentais para facilitar o comércio internacional.
*Como os padrões são desenvolvidos?
O ISO cria documentos que fornecem requisitos , especificações, diretrizes ou características que podem ser usadas consistentemente para garantir que materiais, produtos, processos e serviços sejam adequados para a finalidade.
Nós publicamos 21851 Padrões Internacionais, que você pode comprar dos nossos membros ou da Loja ISO .
Trazendo benefícios reais e mensuráveis para praticamente todos os setores imagináveis, os padrões sustentam a tecnologia em que confiamos e garantimos a qualidade que esperamos.
*Quais são os benefícios dos padrões?
Começou com as coisas óbvias, como pesos e medidas, e ao longo dos últimos 50 anos se desenvolveu em uma família de padrões que cobrem tudo, desde os sapatos em que estamos, até as redes Wi-Fi que nos conectam invisivelmente entre si.
Dirigindo-se a tudo isso e mais, as normas internacionais significam que os consumidores podem ter confiança de que seus produtos são seguros, confiáveis e de boa qualidade. Os padrões ISO sobre segurança rodoviária, segurança de brinquedos e embalagens médicas seguras são apenas alguns dos que ajudam a tornar o mundo mais seguro.
Os reguladores e os governos contam com os padrões ISO para ajudar a desenvolver uma melhor regulamentação, sabendo que eles são sólidos, graças ao envolvimento de especialistas estabelecidos globalmente.
Para saber mais sobre como os padrões da ISO 21851 tocam quase todos os aspectos do cotidiano e trabalham para empresas grandes e pequenas, você pode ver os padrões em ação . Com os Padrões Internacionais sobre a qualidade do ar, da água e do solo, sobre as emissões de gases e radiações e aspectos ambientais dos produtos, eles protegem a saúde do planeta e das pessoas, além de trazer benefícios econômicos.
*Quais são os três padrões mais populares?
ISO 9001 – Gestão da Qualidade
ISO/IEC 27001 –Gerenciamento de segurança da informação
ISO 14001 - Gestão ambiental
*Qual padrão baseia-se em uma série de princípios de gestão da qualidade, incluindo um forte foco no cliente, a motivação e a implicação da alta administração, a abordagem do processo e a melhoria contínua?
Este padrão baseia-se em uma série de princípios de gestão da qualidade, incluindo um forte foco no cliente, a motivação e a implicação da alta administração, a abordagem do processo e a melhoria contínua. Esses princípios são explicados com mais detalhes nos princípios de gerenciamento de qualidade do pdf . O uso da ISO 9001: 2015 ajuda a garantir que os clientes obtenham produtos e serviços consistentes e de boa qualidade, o que, por sua vez, traz muitos benefícios empresariais.
O que é avaliação de conformidade?
ResponderExcluirÉ um conjunto de processos que mostram que seu produto, serviço ou sistema atende aos requisitos de um padrão.
O que é um padrão?
São diretrizes ou características que podem ser usadas consistentemente para garantir que materiais, produtos, processos e serviços sejam adequados para a finalidade a que se destinam.
Como os padrões são desenvolvidos?
Os padrões são desenvolvidos pelas pessoas que precisam deles, através de um processo de consenso. Especialistas de todo o mundo desenvolvem os padrões exigidos pelo setor.
Quais são os benefícios dos padrões?
Ajudar a desenvolver uma melhor regulamentação, sabendo que eles são sólidos, graças ao envolvimento de especialistas estabelecidos globalmente.
Quais são os três padrões mais populares?
Iso 9001 – Sistema desenvolvido para o gerenciamento de qualidade de uma organização.
Iso 14001 - Sistemas desenvolvido para a gestão ambiental.
Iso / IEC 27001 – Sistema desenvolvido para o gerenciamento de segurança da informação.
Qual padrão baseia-se em uma série de princípios de gestão da qualidade, incluindo um forte foco no cliente, a motivação e a implicação da alta administração, a abordagem do processo e a melhoria contínua?
Iso 9000
Davi
Aluno: Alexandre Magno
ResponderExcluirTurma: 2017064
O que é avaliação de conformidade?
A avaliação da conformidade envolve um conjunto de processos que mostram que seu produto, serviço ou sistema atende aos requisitos de um padrão.
O processo de avaliação da conformidade tem certo número de benefícios:
• Ele fornece aos consumidores e outras partes interessadas uma confiança adicional.
• Isso dá à sua empresa uma vantagem competitiva.
• Isso ajuda os reguladores a garantir que as condições de saúde, segurança ou meio ambiente sejam atendidas.
O que é um padrão?
Um Padrão Internacional fornece regras, diretrizes ou características para atividades ou para seus resultados, visando atingir o grau ótimo de ordem em um determinado contexto. Pode assumir várias formas. Além dos padrões de produtos, outros exemplos incluem: métodos de teste, códigos de prática, padrões de diretrizes e padrões de sistemas de gerenciamento.
Como os padrões são desenvolvidos?
Os membros da ISO podem escolher se querem fazer parte de um TC específico e seu nível de envolvimento. O-membros podem observar os padrões que estão sendo desenvolvidos, oferecendo comentários e conselhos. Enquanto os membros P participam ativamente da votação no padrão em várias etapas de seu desenvolvimento.
Quais são os benefícios dos padrões?
Os benefícios são que os consumidores podem ter confiança de que seus produtos são seguros, confiáveis e de boa qualidade. Os padrões ISO sobre segurança rodoviária, segurança de brinquedos e embalagens médicas seguras são apenas alguns dos que ajudam a tornar o mundo mais seguro.
Quais são os três padrões mais populares?
Gestão de qualidade ISO 9001, ISO 14001 Gestão ambiental, ISO / IEC 27001 Gerenciamento de segurança da informação.
Qual padrão baseia-se em uma série de princípios de gestão da qualidade, incluindo um forte foco no cliente, a motivação e a implicação da alta administração, a abordagem do processo e a melhoria contínua?
Gestão da qualidade ISO 9001.
Magno Vinicius
ResponderExcluirO que é avaliação de conformidade?
A avaliação da conformidade envolve um conjunto de processos que mostram que seu produto, serviço ou sistema atende aos requisitos de um padrão, tendo como benefícios: confiança adicional aos consumidores, vantagem competitiva às empresas e garantia de atendimento das condições de saúde, segurança ou meio ambiente aos reguladores.
As principais formas de avaliação de conformidade são testes, certificação e inspeção.
O que é um padrão?
Documentos que fornecem requisitos, especificações, diretrizes ou características que podem ser usadas consistentemente para garantir que materiais, produtos, processos e serviços sejam adequados para a finalidade (ISO, 2017).
Como os padrões são desenvolvidos?
A partir das melhores ideias e métodos colaborativas por milhares de especialistas em todo o mundo.
Quais são os benefícios dos padrões?
Os padrões trazem como benefícios para os consumidores: segurança, confiabilidade e boa qualidade nos produtos e serviços.
Para os reguladores e governos: ajudam a desenvolver uma melhor regulamentação, sabendo que eles são sólidos, graças ao envolvimento de especialistas estabelecidos globalmente.
Alguns padrões, como qualidade do ar, água e solo, por exemplo, trazem como benefícios a proteção à saúde do planeta e das pessoas, além de benefícios econômicos.
Quais são os três padrões mais populares?
Gestão de qualidade ISO 9001
ISO / IEC 27001 Gerenciamento de segurança da informação
ISO 14001 Gestão ambiental
Qual padrão baseia-se em uma série de princípios de gestão da qualidade, incluindo um forte foco no cliente, a motivação e a implicação da alta administração, a abordagem do processo e a melhoria contínua?
ISO 9001
2 – Responda as seguintes perguntas:
ResponderExcluira) O que é avaliação de conformidade?
A avaliação da conformidade envolve um conjunto de processos que mostram que seu produto, serviço ou sistema atende aos requisitos de um padrão.
O processo de avaliação da conformidade tem um certo número de benefícios:
• Ele fornece aos consumidores e outras partes interessadas uma confiança adicional.
• Isso dá à sua empresa uma vantagem competitiva.
• Isso ajuda os reguladores a garantir que as condições de saúde, segurança ou meio ambiente sejam atendidas.
b) O que é um padrão?
Segundo a norma ISO 9000 (versão 2000), a qualidade é o grau em que um conjunto de características, relacionadas com um produto, processo ou sistema, cumpra os requisitos estipulados para ele. Muitas empresas em decorrência da implantação das políticas de qualidade buscam certificar-se na (ISO). Isso tudo procurando um padrão.
c) Como os padrões são desenvolvidos?
1. As normas ISO respondem a uma necessidade no mercado
O ISO não decide quando desenvolver um novo padrão, mas responde a um pedido da indústria ou de outras partes interessadas, como grupos de consumidores. Normalmente, um setor ou grupo da indústria comunica a necessidade de um padrão para seu membro nacional que, em seguida, entre em contato com o ISO. Os detalhes de contato dos membros nacionais podem ser encontrados na lista de membros .
2. Os padrões ISO são baseados na opinião de especialistas globais
Os padrões ISO são desenvolvidos por grupos de especialistas de todo o mundo, que fazem parte de grupos maiores chamados comitês técnicos. Esses especialistas negociam todos os aspectos do padrão, incluindo seu escopo, definições-chave e conteúdo. Os detalhes podem ser encontrados na lista de comitês técnicos .
3. Os padrões ISO são desenvolvidos através de um processo multi-stakeholder
Os comitês técnicos são compostos por especialistas da indústria relevante, mas também por associações de consumidores, academia, ONGs e governo.
4. Os padrões ISO são baseados em um consenso
O desenvolvimento de padrões ISO é uma abordagem baseada em consenso e os comentários de todas as partes interessadas são levados em consideração.
d) Quais são os benefícios dos padrões?
Segundo, as normas internacionais significam que os consumidores podem ter confiança de que seus produtos são seguros, confiáveis e de boa qualidade. Os padrões ISO sobre segurança rodoviária, segurança de brinquedos e embalagens médicas seguras são apenas alguns dos que ajudam a tornar o mundo mais seguro.
e) Quais são os três padrões mais populares?
Suas normas mais conhecidas são a ISO 9000, ISO 9001, ISO 14000 e ISO 14064. As ISO 9000 e 9001 são um sistema de gestão de qualidade aplicado em empresas, e ISO 14000 e ISO 14064 são um sistema de gestão ambiental.
f) Qual padrão baseia-se em uma série de princípios de gestão da qualidade, incluindo um forte foco no cliente, a motivação e a implicação da alta administração, a abordagem do processo e a melhoria contínua?
Os padrões fornecem orientação e ferramentas para empresas e organizações que desejam garantir que seus produtos e serviços atendam consistentemente aos requisitos do cliente e que a qualidade seja consistentemente aprimorada.
Nome: Alexandre Pereira.
2- A- Avaliação da conformidade envolve um conjunto de processos que mostram que seu
ResponderExcluirProduto, serviço ou sistema atende aos requisitos de um padrão.
B- Destaque como os padrões criam valor para as organizações que os utilizam e como calculamos o valor dos padrões, Os padrões internacionais tornam as coisas funcionando. Eles fornecem especificações de classe mundial para produtos, serviços e sistemas, para garantir qualidade, segurança e eficiência. Eles são fundamentais para facilitar o comércio internacional.
C- Como uma sinfonia, é preciso que muitas pessoas trabalhem juntas para desenvolver um padrão. O papel do ISO é semelhante ao de um maestro, enquanto a orquestra é composta por especialistas técnicos independentes nomeados por nossos membros.
Os especialistas formam um comitê técnico responsável por uma área de assunto específica.
D-Trazendo benefícios reais e mensuráveis para praticamente todos os setores imagináveis, os padrões sustentam a tecnologia em que confiamos e garantimos a qualidade que esperamos.
E- Começou com as coisas óbvias, como pesos e medidas, e ao longo dos últimos 50 anos se desenvolveu em uma família de padrões que cobrem tudo, desde os sapatos em que estamos, até as redes Wi-Fi que nos conectam invisivelmente entre si.
Dirigindo-se a tudo isso e mais, as normas internacionais significam que os consumidores podem ter confiança de que seus produtos são seguros, confiáveis e de boa qualidade.
F- A família ISO 9000 aborda vários aspectos do gerenciamento de qualidade e contém alguns dos padrões mais conhecidos da ISO. Os padrões fornecem orientação e ferramentas para empresas e organizações que desejam garantir que seus produtos e serviços atendam consistentemente aos requisitos do cliente e que a qualidade seja consistentemente aprimorada.
G- Este padrão baseia-se em uma série de princípios de gestão da qualidade, incluindo um forte foco no cliente, a motivação e a implicação da alta administração, a abordagem do processo e a melhoria contínua. Esses princípios são explicados com mais detalhes nos princípios de gerenciamento de qualidade do pdf . O uso da ISO 9001: 2015 ajuda a garantir que os clientes obtenham produtos e serviços consistentes e de boa qualidade, o que, por sua vez, traz muitos benefícios empresariais.
SILVANA
Leonardo Alencar Ferreira
ResponderExcluirturma :2017064
O que é avaliação de conformidade?
Demonstração de que requisitos especificados relativos a um produto, processo,
Sistema, pessoa ou organismo são atendidos (ISO, 2005). É um processo sistematizado,
Acompanhado e avaliado que entrega um maior grau de confiança de um produto
O que é um padrão? Documentos que fornecem requisitos, especificações, diretrizes ou características que
Podem ser usadas consistentemente para garantir que materiais, produtos, processos
E serviços sejam adequados para a finalidade (ISO, 2017).
Como os padrões são desenvolvidos? Padrões são desenvolvidos como resposta a uma necessidade do mercado.
Especificamente a ISO leva em conta a necessidade de seus membros que
Correspondem a indústrias e grupos de especialistas que formam comitês técnicos.
Esses grupos de especialistas são compostos de pessoas de diversas origens
Profissionais como associações de consumidores, acadêmicos, ONGs e Governos.
Quais são os benefícios dos padrões? Ao estabelecer padrões, a empresa estará atenta a sua produção, medindo e
Controlando esses padrões a tendência é aumentar satisfação do cliente, redução dos
Custos de não-conformidade e otimização dos resultados.
Quais são os três padrões mais populares? ISO 9001 - Gestão da Qualidade; ISO 14001 - Gestão Ambiental; ISO/IEC 27001 -
Gestão de Segurança da Informação.
Qual padrão baseia-se em uma série de princípios de gestão da qualidade, incluindo um forte foco no cliente, a motivação e a implicação da alta administração, a abordagem do processo e a melhoria contínua? ISO 9001.
A fábrica de Tubulações TWLIMA é uma empresa que tem por objetivo manter o alto padrão de qualidade durante o processo de fabricação de seus produtos. Entre esses padrões a serem preservados estão o comprimento, espessura, diâmetro e dureza das tubulações.
Uma amostragem realizada em máquina que produz tubulações da TWLIMA apresentou espessura numa distribuição normal com média de 7,0 mm de diâmetro e o valor de desvio padrão de 0,4 mm. Ao saber deste fato a empresa pediu para o técnico responsável verificar o processo de produção.
A empresa utiliza como faixa de fabricação os valores de 6,2 a 7,6 mm para espessura da tubulação. Sendo você este técnico responsável pelo setor de controle de qualidade deverá:
I - Com esta média de produção realizada por esta máquina, qual a probabilidade percentual de um consumidor encontrar uma tubulação fora dos limites especificados pela indústria? (Elabore o gráfico de distribuição normal, indicando a área do gráfico questionada)
8,96 % DA PRODUÇÃO ESTAR FORA DOS ESPECIFICOS LIMITES PELA INDUSTRIA
GESTÃO DA QUALIDADE
ResponderExcluirPara reconhecer a importância da ISO e seu papel no
processo de Gestão da qualidade:
1 – Encontre o site: https://www.iso.org/home.html
2 – Responda as seguintes perguntas:
O que é avaliação de conformidade?
O que é um padrão?
Como os padrões são desenvolvidos?
Quais são os benefícios dos padrões?
Quais são os três padrões mais populares?
Qual padrão baseia-se em uma série de princípios de gestão da qualidade, incluindo
um forte foco no cliente, a motivação e a implicação da alta administração, a
abordagem do processo e a melhoria contínua?
1- É definida como qualquer atividade, com o objetivo de determinar, direta ou
indiretamente, que um produto, processo, pessoa ou serviço atende aos
requisitos técnicos especificados.
2- O ISO cria documentos que fornecem requisitos , especificações,
diretrizes ou características que podem ser usadas consistentemente
para garantir que materiais, produtos, processos e serviços sejam
adequados para a finalidade. Os padrões sustentam a tecnologia em
que confiamos e garantimos a qualidade que esperamos.
3- Os padrões ISO são desenvolvidos por grupos de especialistas de todo
o mundo, que fazem parte de grupos maiores chamados comitês
técnicos. Esses especialistas negociam todos os aspectos do padrão,
incluindo seu escopo, definições-chave e conteúdo. Os detalhes podem
ser encontrados na lista de comitês técnicos .
4- Ajudam a dar conformidade e qualidade a necessidades básicas como,
cuidar da nossa saúde e segurança e da nossa qualidade de vida.
5- Gestão de qualidade ISO 9000, ISO/ IEC 27001 Gerenciamento de
segurança da informação e ISO 14001 Gestão ambiental.
6- A ISO 9000
Rômulo Araujo turma: 2017064
Aluno: HAROLDO COSTA TURMA: 2017064
ResponderExcluirCURSO: ASSISTENTE CONTROLE DE QUALIDADE
2 – Responda as seguintes perguntas:
O que é avaliação de conformidade?
Resp. A avaliação da conformidade envolve um conjunto de processos que mostram que seu produto, serviço ou sistema atende aos requisitos de um padrão.
O que é um padrão?
Resp. O ISO cria documentos que fornecem requisitos , especificações, diretrizes ou características que podem ser usadas consistentemente para garantir que materiais, produtos, processos e serviços sejam adequados para a finalidade.
Como os padrões são desenvolvidos?
Resp. Cada padrão é criado ou atualizado por um grupo de voluntários de muitos países que trabalham em gerenciamento de projetos. Visite a lista dos projetos de padrões atuais para informações sobre o voluntariado, ou nossa biblioteca de Padrões Mundiais do PMI para ver o que está disponível atualmente.
Quais são os benefícios dos padrões?
Resp. Benefícios econômicos dos padrões
Esta publicação destina-se a auxiliar as organizações e indivíduos, e particularmente os membros da ISO, a demonstrar os benefícios tangíveis que os padrões trazem às organizações - e, mais geralmente, aos cidadãos e à sociedade, por: - Destacar como os padrões criam valor para as organizações que as utilizam , ..Benefícios econômicos das normas - ISO Methodology 2.0
Este livro explica como usar a Metodologia ISO - uma maneira passo a passo de medir quantitativamente os benefícios econômicos dos padrões. A metodologia ISO é aplicada no nível da empresa. Isso envolve a identificação das atividades para as quais os padrões são usados, e depois investigando como essas atividades, suportadas.
Quais são os três padrões mais populares?
Resp. Gestão de qualidade ISO 9001
Certifique-se de que seus produtos e serviços atendam às necessidades dos clientes com essa família de padrões.
ISO / IEC 27001 Gerenciamento de segurança da informação
Certifique-se de que as informações da sua organização são seguras com esta família de padrões.
ISO 14001 Gestão ambiental
Melhore seu desempenho ambiental com esta família de padrões.
Qual padrão baseia-se em uma série de princípios de gestão da qualidade, incluindo um forte foco no cliente, a motivação e a implicação da alta administração, a abordagem do processo e a melhoria contínua?
Resp. ISO 9001
Nome: IDALMIR CRUZ DA SILVA
ResponderExcluir1) O que é avaliação de conformidade?
Resp.: A avaliação da conformidade envolve um conjunto de processos que mostram que seu produto, serviço ou sistema atende aos requisitos de um padrão.
O processo de avaliação da conformidade tem certo número de benefícios:
• Ele fornece aos consumidores e outras partes interessadas uma confiança adicional;
• Isso dá à sua empresa uma vantagem competitiva;
• Isso ajuda os reguladores a garantir que as condições de saúde, segurança ou meio ambiente sejam atendidas.
As principais formas de avaliação de conformidade são testes, certificação e inspeção.
Além disso, o ISO tem um comitê, a CASCO, que desenvolve padrões e aborda questões relacionadas à avaliação de conformidade.
2) O que é um padrão?
Resp.: A ISO cria documentos que fornecem requisitos, especificações, diretrizes ou características que podem ser usadas consistentemente para garantir que materiais, produtos, processos e serviços sejam adequados para a finalidade.
Trazendo benefícios reais e mensuráveis para praticamente todos os setores imagináveis, os padrões sustentam a tecnologia em que confiamos e garantimos a qualidade que esperamos.
3) Como os padrões são desenvolvidos?
Resp.: Especialistas formam um comitê técnico responsável por uma área de assunto específico, onde é iniciado um processo com o desenvolvimento de um rascunho que atenda a uma necessidade específica do mercado. Isso é compartilhado por comentários e discussões futuras.
Após essas discussões, é realizado um processo de votação para um consenso. Com isso alcançado, o rascunho é posto a caminho para se tornar um padrão ISO. Caso não seja alcançado, o rascunho será modificado e votado novamente, posteriormente.
Da proposta inicial até a sua publicação, leva-se geralmente três anos para o desenvolvimento de um padrão.
4) Quais são os benefícios dos padrões?
Resp.: A ISO tem como ideia fundamental, responder a seguinte pergunta: ”qual a melhor maneira de fazer isso? ”.
Iniciou com fatos óbvios, como pesos e medidas, e ao longo dos últimos 50 (cinquenta) anos, se desenvolveu em uma família de padrões que avaliam vários produtos, desde sapatos em que usamos, até as redes de WIFI que nos conectam invisivelmente.
As Normas Internacionais significam que os consumidores podem ter confiança que os seus produtos são seguros, fidedignos e de boa qualidade. Os padrões ISO ligadas as áreas de segurança rodoviária, segurança de brinquedos e embalagens médicas seguras, são apenas alguns dos exemplos que ajudam a tornar o mundo cada vez mais seguro.
As instituições reguladoras e os governos contam com os padrões ISO para ajudar no desenvolvimento de melhores regulamentações, sabendo que são sólidos, devido ao envolvimento de especialistas estabelecidos globalmente.
Padrões Internacionais estabelecidas pela ISO sobre a qualidade do ar, da água, do solo, as emissões de gases e radiações e aspectos ambientais dos produtos, eles protegem a saúde do planeta e das pessoas, além de proporcionar benefícios econômicos.
5) Quais são os três padrões mais populares?
Resp.: Os três padrões mais populares são:
- ISO 9001 – Gestão da qualidade;
- ISO / IEC 27001 – Gerenciamento da Segurança da Informação;
- ISO 14001 – Gestão Ambiental.
6) Qual padrão baseia-se em uma série de princípios de gestão da qualidade, incluindo um forte foco no cliente, a motivação e a implicação da alta administração, a abordagem do processo e a melhoria contínua?
Resp.: A família ISO 9000 aborda vários aspectos do gerenciamento de qualidade e contém alguns dos padrões mais conhecidos da ISO. Os padrões fornecem orientação e ferramentas para empresas e organizações que desejam garantir que seus produtos e serviços atendam consistentemente aos requisitos do cliente e que a qualidade seja consistentemente aprimorada.
Nome: Ewerton Luiz da Cunha Belmiro
ResponderExcluir*O que é avaliação de conformidade?
Resp.: A avaliação da conformidade envolve um conjunto de processos que mostram que seu produto, serviço ou sistema atende aos requisitos de um padrão.
O processo de avaliação da conformidade tem certo número de benefícios:
• Ele fornece aos consumidores e outras partes interessadas uma confiança adicional;
• Isso dá à sua empresa uma vantagem competitiva;
• Isso ajuda os reguladores a garantir que as condições de saúde, segurança ou meio ambiente sejam atendidas.
As principais formas de avaliação de conformidade são testes, certificação e inspeção.
Além disso, o ISO tem um comitê, a CASCO, que desenvolve padrões e aborda questões relacionadas à avaliação de conformidade.
*O que é um padrão?
Resp.: A ISO cria documentos que fornecem requisitos, especificações, diretrizes ou características que podem ser usadas consistentemente para garantir que materiais, produtos, processos e serviços sejam adequados para a finalidade.
Trazendo benefícios reais e mensuráveis para praticamente todos os setores imagináveis, os padrões sustentam a tecnologia em que confiamos e garantimos a qualidade que esperamos.
*Como os padrões são desenvolvidos?
Resp.: Especialistas formam um comitê técnico responsável por uma área de assunto específico, onde é iniciado um processo com o desenvolvimento de um rascunho que atenda a uma necessidade específica do mercado. Isso é compartilhado por comentários e discussões futuras.
Após essas discussões, é realizado um processo de votação para um consenso. Com isso alcançado, o rascunho é posto a caminho para se tornar um padrão ISO. Caso não seja alcançado, o rascunho será modificado e votado novamente, posteriormente.
Da proposta inicial até a sua publicação, leva-se geralmente três anos para o desenvolvimento de um padrão.
*Quais são os benefícios dos padrões?
Resp.: A ISO tem como ideia fundamental, responder a seguinte pergunta: ”qual a melhor maneira de fazer isso? ”.
Iniciou com fatos óbvios, como pesos e medidas, e ao longo dos últimos 50 (cinquenta) anos, se desenvolveu em uma família de padrões que avaliam vários produtos, desde sapatos em que usamos, até as redes de WIFI que nos conectam invisivelmente.
As Normas Internacionais significam que os consumidores podem ter confiança que os seus produtos são seguros, fidedignos e de boa qualidade. Os padrões ISO ligadas as áreas de segurança rodoviária, segurança de brinquedos e embalagens médicas seguras, são apenas alguns dos exemplos que ajudam a tornar o mundo cada vez mais seguro.
As instituições reguladoras e os governos contam com os padrões ISO para ajudar no desenvolvimento de melhores regulamentações, sabendo que são sólidos, devido ao envolvimento de especialistas estabelecidos globalmente.
Padrões Internacionais estabelecidas pela ISO sobre a qualidade do ar, da água, do solo, as emissões de gases e radiações e aspectos ambientais dos produtos, eles protegem a saúde do planeta e das pessoas, além de proporcionar benefícios econômicos.
*Quais são os três padrões mais populares?
Resp.: Os três padrões mais populares são:
- ISO 9001 – Gestão da qualidade;
- ISO / IEC 27001 – Gerenciamento da Segurança da Informação;
- ISO 14001 – Gestão Ambiental.
*Qual padrão baseia-se em uma série de princípios de gestão da qualidade, incluindo um forte foco no cliente, a motivação e a implicação da alta administração, a abordagem do processo e a melhoria contínua?
Resp.: A família ISO 9000 aborda vários aspectos do gerenciamento de qualidade e contém alguns dos padrões mais conhecidos da ISO. Os padrões fornecem orientação e ferramentas para empresas e organizações que desejam garantir que seus produtos e serviços atendam consistentemente aos requisitos do cliente e que a qualidade seja consistentemente aprimorada.
Aluno: Haroldo Costa Turma: 2017064
ResponderExcluirTrabalho Sobre Sobre o Uso da ABNT
Responda as Perguntas:
01 - Qual o significado de saber que todos os seus processos estarão alinhados e entendidos por todos na empresa? Terá um significado de comunicação empresarial extremamente importante, é ela que vai garantir que os colaboradores trabalhem de forma conjunta e alinhada aos objetivos da empresa, e ainda fazer com que eles se sintam pertencentes a ela, implicando em aumento de desempenho, inovação constante e criando defensores da sua marca.
02 - Quais são os sete princípios de gestão da qualidade? Foco no Cliente, Liderança, Competência e comprometimento das pessoas, Abordagem de Processo, Melhoria, Decisão baseada em informações, Gestão do Relacionamento.
03 - Se você optar pela certificação, o primeiro passo será encontrar um órgão certificador. A ABNT é um deles. Ao fazê-lo o que deverá ser feito? O primeiro passo: É avaliar se a certificação faz sentido para sua Empresa.
04 - O que é credenciamento? É o processo, através do qual as Escolas de Negócios comprovam a conformidade de seus cursos com os Padrões de Qualidade da ANAMBA, objetivando o Credenciamento e a obtenção do Selo de Qualidade.
05 - De acordo com o artigo de:
* Apresente a ilustração que simplifica observação da definição do ciclo PDCA segundo a ABNT NBR ISO 9001 (2015).